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工作地点: 山东省泰安市泰山区 职位月薪: 3K-6K [参考工资]
招聘人数: 2人 最低学历: 大专
年龄要求: 不限 工作经验: 不限
招聘方式: 全职 刷新日期: 昨天
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岗位职责:
1、通过客服软件系统维护客户,解答客户提出的各种问题,达成交易。解答顾客疑问、售后、查件等问题 降低退货指标达成,实现成交;
2、负责受理客户业务咨询、快件查询,并进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
3、熟知公司产品,对客户提出的各类产品信息进行解答;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
5、大客户关系管理:重点维护大客户管理和挖掘;.
此岗位需倒班、夜班下午一点至凌晨一点
岗位要求:
1、能熟练操作电脑,打字速度快;
2、有较强的应变能力、沟通能力,反应快、有耐心。
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨、计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,具有良好的服务意识与团队合作精神。
6、有网络销售或客服工作经验者优先考虑。
晋升机制:
联系人:程先生 职务:行政人事部主任 所在部门:行政人事部主任
联系电话:
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山东泰安东升服装有限公司

关注
答复率83.4%

行业:贸易/进出口,服饰/纺织/皮革

性质:私营企业

规模:201~500人

详细地址:山东省泰安市泰山区泰山工业园创业大街36号 查看地图

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最近登录时间:2019/07/16 14:35

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[山东省泰安市泰山区]

本单位基本资料已通过 网站证实

以上资料仅供参考,请求职者规避求职风险

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